모비럼 35000 가입자수 보상으로 지급된 4성 영웅 선택권이
12/11 접속/플레이를 지속적으로 했음에도 수령되지 않은것으로 확인됩니다.
로그인/ 로그아웃 기록도 있어 푸시 보상이 일부 미지급된건 아닌가 합니다.
푸시보상 누락여부 개발사 확인 부탁드립니다.
* 4만 돌파 보상인 12/12에 지급된 4성 영웅소환권은 정상 수령
[최종 가이드]
우편함으로 4성영웅 선택권은 지급 완료되었습니다.
다만, 해당 고객의 경우 푸시 발송 시점에 게임은 플레이 중이었으나 재접속 이력이 없어 지급이 되지 않은 케이스입니다.
푸시 보상의 경우 푸시 알림 후, 일정 시간 내에 게임 로그인을 하셔야만 보상이 지급되는 만큼
푸시 알림을 받은 뒤 앱 종료 후, 재접속을 꼭 진행부탁드린다는 안내도 함께 해주시기 바랍니다.