안녕하세요, GM아서입니다.
11/1(화) 발생되었던 통신사 결제 불가 현상 관련하여 안내드립니다.
해당 현상은 구글 플레이 스토어를 통해 결제 진행시 결제 수단으로
‘통신사 결제’를진행시 발생되는 현상으로 [영웅 for kakao] 뿐만이아닌 구글 전체에서 발생된 것으로 확인되었습니다.
현재는 정상화되어 정상 결제 이용이 가능한 점 안내드리며, 해당 현상으로
정상적으로 결제가 진행되지 않으신 영웅님께서는 [영웅 고객센터]를 통해
문의를 접수해주시면 빠르게 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
[영웅 고객센터] – 바로가기
관련 현상으로 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.