모바일게임 고객센터입니다.
님, 안녕하세요. 문의하신 내용에 대한 답변을 드립니다.
안녕하세요, 용사님! 용사님의 부름을 받고 팟! 팟! 팟! 달려온 GM란밍입니다!
용사님께서는 이전에 이용하던 카카오 아이디에서 육성하던 캐릭터를
복구하고 싶다는 내용으로 고객센터를 찾아주셨습니다.
기존에 플레이했던 캐릭터를 사용할 수 없게 되어 많이 속상하실 것 같아요. T_T
용사님께 도움이 되어드리고 싶지만, 기존에 이용하시던 카카오 계정을 직접 탈퇴하신 경우에는
안타깝게도 복구에 대한 도움을 드리기가 어렵습니다.
카카오 아이디 탈퇴 시 기존의 모든 게임 기록이 동시에 삭제되기 때문에
추가적인 도움을 드리기가 어렵다는 점 안내드리오니
용사님의 양해 부탁드리겠습니다.
답답하신 마음에 귀한 시간 내어 문의해 주셨는데,
기쁜 소식을 드리지 못해 죄송한 마음입니다. ㅠ_ㅠ