在 OfficeScan 伺服器上,導航到 C:資料夾。<br>搜索 tmpatch.log 檔以搜索修補程式/服務包和 tmhotfix.log 以進行熱修復安裝。<br>打開 tmpatch.log 檔並捲動到頁面底部,然後搜尋 「失敗」向上。這是安裝的故障點。<br>失敗是由較新的檔不替換舊版本引起的。在此示例中,我們可以看到tmnotify.dll更換失敗且安裝失敗。下面是在紀錄檔中發現的故障點的範例:<br>[2008-09-28:19:41:04][TMNotify.dll: C:DOCUME1COROBI1地方1溫度1pftAtmpFileroup10TMNotify.dll-D:程式檔趨勢微OfficeScanPCCSRV網络服務TMNotify.dll 失敗<br><br>若要解決此問題,請執行以下操作:<br><br>停止 Office 掃描主服務。<br>跳到失敗檔位於的資料夾。對於上面的示例,它將是 D:程式檔Trend 微Office掃描PCCSRVWeb服務。<br>嘗試將失敗的檔名更改為某些任意名稱。例如,TMNotify.backup<br>如果重新命名失敗,則檔將被鎖定。將 OfficeScan 主服務設置為「手動」,然後重新啟動 OfficeScan 伺服器。<br>重新啟動伺服器後,再次執行安裝。安裝完成後,將 Office 掃描主服務設置為"自動"。
正在翻譯中..
