안녕하세요, 트리 오브 세이비어입니다. 서버 접속장애와 인던/미

안녕하세요, 트리 오브 세이비어입니다.



서버 접속장애와 인던/미션 혼잡 문제, 매칭불가 문제로 큰 불편을 드려 대단히 죄송합니다.



9월 중순 처음 발생한 접속장애/자동매칭 문제들에 대해 면밀히 조사를 진행한 결과,

해당 시스템을 담당하고 있는 존서버 다운에 의한 문제로 파악되었습니다.

최대한 안정적으로 신속히 게임 내 적용하여 앞으로 재발하는 일이 없도록 하겠습니다.



또한 죄송한 마음을 담아 숙소 메시지함으로 보상이 지급되었으니,

게임 이용에 참고하여 주시면 감사하겠습니다.



▣ 보상 아이템

- 인던 입장 횟수 초기화권(무기한) 3개

- 경험의 서(무기한) 8개



※ 전체 서버 중, 1개 서버에서만 수령할 수 있습니다.

※ 수령하지 않은 아이템은 10/12(수) 오후 11시 59분에 메시지와 함께 자동 삭제됩니다.





접속 문제와 인던/미션을 이용할 수 없는 문제는 대다수 구원자 여러분께 지대한 영향을 미치는,

심각한 상황임을 저희도 잘 알고 있습니다. 그만큼 불편과 실망을 드려 마음이 정말 무겁습니다.



다시 한번 진심으로 사과드리며, 조속한 정상화를 위해 최선을 다하겠습니다.

結果 (日文) 1:

こんにちは、ツリー・オブ・三空です。 サーバー接続障害であるのとミッションの混雑の問題は、マッチングできない問題に大きな不便を申し訳ございません。 9月中旬に最初に発生した接続障害は、自動マッチングの問題について慎重に調査を行なった結果、システムを担当しているジョン・サーバーダウンの問題として把握されています。できるだけ確実に迅速にゲーム内に適用する前に再発を防止します。 また申し訳ありませんが心を込めてなメッセージに報酬が支払われたので、ゲーム利用に参考にしていただければ幸いです。 ◎報酬アイテム-人に記入項目の数を初期化する権利 (無期限) の3つ-経験の本 (無期限) 8 件 ※全サーバー間で、1つのサーバー上でのみ受け取ることができます。※受領していないアイテムは10月 12 (水) 午後11時59分にメッセージを自動的に削除されます。 接続の問題であるのとミッションを使用することができない問題は、大半の救助者の皆様に多大な影響を与える、深刻な寄せ集めるとをよく知っています。それほど不快感や失望を深く心に本当に重いです。 もう一度心からお詫び申し上げ、早急な標準化のために最善を尽くします。

結果 (日文) 2:

こんにちは、ツリー・オブ・セイヴァーです。



サーバー接続障害とインスタンスダンジョン/ミッション混雑の問題、マッチング不可問題に大きな不便をお掛け大変申し訳ございません。



9月中旬最初に発生し接続障害/自動マッチングの問題について綿密に調査を行った結果、 、

そのシステムを担当しているジョン・サーバーダウンによる問題に把握された。

最大限安定的に迅速にゲーム内に適用して、今後再発することがないよう致します。



また、申し訳ない気持ちを込めて宿泊施設メッセージすることで補償が支給されたので、

ゲーム利用に参考していただければ幸いです。



▣報酬アイテム

-ダンジョン入場回数リセット巻（無期限）の3つの

-経験の書（無期限）8個



※全サーバーのうち、1台のサーバーでのみ受け取ることができます。

※受領していないアイテムは、10 / 12（水）午後11時59分にメッセージと一緒に自動的に削除されます。





接続の問題とインスタンスダンジョン/ミッションを利用することができない問題は、大多数の救助者の皆さんに大きな影響を与える、

深刻な状況であることを私たちもよく知っています。それほど不便と失望をお掛け心が本当に重いです。



もう一度心からお詫び、早急な正常化のために最善を尽くします。